Privacybeleid van Rauvek Soelim

1. Wie wij zijn

Rauvek Soelim is de aanbieder van deze website met informatie over AI-gestuurde marktanalyse en beslissingsondersteuning. Voor algemene informatie over onze werkwijze kunt u de pagina’s Over ons, Voordelen en Waarom wij raadplegen.

Voor vragen over dit beleid of over gegevens die u via deze website heeft gedeeld, kunt u contact met ons opnemen via contact.html. Vermeld daarbij waar uw bericht over gaat, zodat wij uw vraag zorgvuldig kunnen behandelen.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die technisch nodig zijn om de website te laten functioneren:

Gegevens die u zelf deelt

Wanneer u het contactformulier gebruikt of op een andere manier via de website contact opneemt, verwerken wij de inhoud van uw bericht en de gegevens die u daarin opneemt, zoals uw naam en e-mailadres voor zover u die invult. Wij vragen u geen gevoelige gegevens te delen en verzoeken u alleen te delen wat nodig is voor uw vraag.

Technische gegevens bij websitebezoek

Bij een bezoek aan de website worden door uw browser en onze hostingomgeving technisch noodzakelijke gegevens uitgewisseld om pagina’s te leveren en fouten op te lossen, zoals opgevraagde pagina’s, tijdstip van bezoek en algemene informatie over apparaat en browser. Deze gegevens worden niet gebruikt om individuele bezoekers te volgen voor reclamedoeleinden.

Wij verzamelen via deze website geen accountgegevens, omdat er geen accountsysteem wordt aangeboden. Wij vragen ook niet om financiële rekeninggegevens, wachtwoorden of identificatiedocumenten.

3. Waarvoor wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• het tonen en onderhouden van de website en het verhelpen van technische problemen;
• het ontvangen, beoordelen en beantwoorden van berichten die via contact.html binnenkomen;
• het bijhouden van correspondentie voor zover nodig om een vraag zorgvuldig af te handelen;
• het beschermen van de website tegen misbruik, zoals het voorkomen van spam of overbelasting.

Wij gebruiken uw contactgegevens niet om u zonder uw verzoek nieuwsbrieven of aanbiedingen te sturen. Als u ons een vraag stelt over geschiktheid of werking van onze analyse, gebruiken wij uw bericht alleen om die vraag te beantwoorden.

4. Cookies en technisch noodzakelijke opslag

Deze website gebruikt geen volgsystemen voor reclame en plaatst geen cookies voor gepersonaliseerde advertenties. Voor zover er opslag op uw apparaat plaatsvindt, is die beperkt tot wat technisch nodig is voor weergave, voorkeuren tijdens een sessie en basisbeveiliging.

U kunt via de instellingen van uw browser opgeslagen gegevens bekijken en verwijderen en het opslaan van gegevens beperken. Houd er rekening mee dat de website bij strikte blokkering mogelijk minder goed functioneert, bijvoorbeeld bij het verzenden van een formulier.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens en stellen gegevens niet beschikbaar aan derden voor hun eigen marketing. Delen vindt alleen plaats wanneer dat nodig is voor de werking van de website of de afhandeling van uw bericht, bijvoorbeeld met een partij die de technische hosting verzorgt, en alleen voor zover nodig voor die taak.

Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, kunnen wij gegevens delen met bevoegde instanties. In alle andere gevallen delen wij de inhoud van correspondentie niet met anderen zonder uw verzoek of toestemming.

6. Bewaring

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Correspondentie wordt bewaard zolang nodig is om uw vraag te beantwoorden en een zorgvuldige afhandeling aan te tonen. Technische loggegevens voor werking en beveiliging worden slechts tijdelijk bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden zij verwijderd of zodanig bewerkt dat zij niet meer tot een persoon herleidbaar zijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Daarbij kunt u denken aan beperkte toegang tot binnenkomende berichten, zorgvuldig beheer van systemen en versleutelde verbindingen waar die worden ondersteund.

Geen enkele overdracht via internet is volledig vrij van risico. Deel daarom geen informatie die niet nodig is voor uw vraag en neem via contact.html contact met ons op als u vermoedt dat een bericht niet goed is aangekomen.

8. Uw keuzes en controle

U bepaalt zelf of en wat u via de website met ons deelt. U kunt ons vragen om:

• inzage te geven in de gegevens die wij van u hebben naar aanleiding van uw bericht;
• onjuiste gegevens te corrigeren;
• gegevens te verwijderen voor zover zij niet meer nodig zijn voor afhandeling of administratie;
• het gebruik van uw gegevens te beperken tot beantwoording van een lopende vraag.

Om uw verzoek te kunnen behandelen, hebben wij voldoende informatie nodig om uw bericht terug te vinden, bijvoorbeeld de naam en het e-mailadres waarmee u contact opnam en de datum van uw bericht. Wij reageren via hetzelfde kanaal als waarlangs u contact opnam en vragen nooit om wachtwoorden of andere gevoelige verificatiegegevens.

Deze website is bedoeld voor algemene informatie en niet gericht op kinderen. Wij verzoeken ouders en verzorgers contact via contact.html te laten verlopen wanneer er namens een minderjarige een vraag is.

9. Wijzigingen en vragen

Wanneer wij dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld omdat de website of onze werkwijze verandert, plaatsen wij de bijgewerkte versie op deze pagina: privacy.html. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt: 4 november.

Voor vragen over dit beleid, voor een verzoek met betrekking tot uw gegevens, of voor meer uitleg over onze dienstverlening, kunt u terecht op contact.html. Voor de voorwaarden bij het gebruik van de website verwijzen wij naar terms.html. Algemene achtergrond vindt u op Home en Over ons.